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「エクセレント・サービス」(後編)

有名なところでは、リッツ・カールトンやディズニーランドでのエピソードです。実際にリッツ・カールトンであった伝説のサービスをご紹介します。   アメリカのリッツ・カールトンのビーチ係りのスタッフが夕方砂浜に並んでいたビーチ … 続きを読む

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