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『BPO=ビジネス・プロセス・アウトソーシング』(後編)

一方、日本だけでなく、世界中で、ICT(情報通信機器)の普及に伴い、企業が、業務全体を見直し、付加価値が低い分野や弱い分野を『業務請負代行』業へ依頼するようになってきました。 いい事例がコールセンターや経理総務代行業務で … 続きを読む

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